Prise de contact
Sur simple appel du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h30 au 03.20.67.05.09. Ou laissez-nous un message sur la page "Messagerie".  
 
 
Dès votre appel, un conseiller se mettra à votre disposition pour évaluer vos besoins pièce par pièce. Ces informations seront consignées sur une fiche d'intevention qui sera remise à l'aide ménagère pour sa première intervention.
Le contrôle des prestations
Après la 1ère journée d'intervention, nous vous contactons afin de savoir si tout s'est passé comme vous le souhaitiez.
A l'issue du 1er mois et par la suite tous les trimestres, nous ferons avec vous un point afin de nous assurer que vous êtes toujours satisfait.
Aucunes démarches administratives
Solucours prend en charge toutes les démarches administratives liées à votre compte en tant qu'employeur (déclaration de l'employée auprès de l'URSSAF, réalisation des contrats, réalisation des fiches de paie, paiement des charges sociales ...).
Une facturation sur mesure
Grâce à notre système de"fiches horaires", il vous suffira de reporter chaque semaine, sur les fiches, le nombre d'heure qu'aura réalisée l'aide ménagère à votre domicile. A la fin du mois vous recevrez alors une facture portant sur le nombre d'heure que l'intervenante aura réellement effectuée.